Esta dica é para o pessoal da informática, que presta serviço de suporte aos seus clientes. Uma forma de prestar esse serviço sem a necessidade de se delsocar, é prestando o mesmo remotamente e para isto há uma ferramenta na web que se chama LogMeIn, para utiliza-lá é necessário fazer um cadastro no site e cadastrar os IPs das máquinas que se predente acessar remotamente, a partir daí o trabalho de suporte é com você.
Você pode acessar esse sistema de suporte remoto no link:
https://secure.logmein.com/loggedout.asp
